Arquitetura de servidores
Planejamento on‑premises, cloud ou híbrido.
Portfólio ICONIC
Servidores, monitoramento e suporte técnico
Apoio especializado para estruturar servidores, acompanhar ativos críticos e sustentar a operação diária dos usuários e da equipe de TI.
- Servidores Windows, Linux e appliances virtuais
- Active Directory, DNS, DHCP, storage e alta disponibilidade
- Monitoramento 24x7 com alertas e dashboards
- Helpdesk, manutenção preventiva e terceirização de TI
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Entenda como esse serviço pode ser aplicado à realidade da sua operação.
Levantamento do cenário atual
Definição do escopo técnico
Proposta alinhada à necessidade do negócio
Detalhes do serviço
Servidores e VMs
Servidores Windows e Linux, Active Directory, DNS, DHCP, arquivos, impressão, virtualização, alta disponibilidade e migração para nuvem.
Implantação multiplataforma
Servidores Windows, Linux e appliances virtuais.
Active Directory
Estrutura de domínios, OUs, GPOs e permissões.
Serviços essenciais
DNS, DHCP, arquivos, impressão e RDS/Terminal Services.
Virtualização e storage
VMware, Hyper‑V, Proxmox, NAS, SAN, iSCSI e snapshots.
Alta disponibilidade
Cluster, balanceamento de carga, failover e migração para nuvem.
Detalhes do serviço
Monitoramento de ativos
Servidores, serviços críticos, CPU, memória, disco, links, firewalls, gateways, logs e eventos de segurança com alertas e dashboards.
O que é monitorado
Servidores físicos e virtuais, links, firewalls, bancos e aplicações.
Métricas e eventos
Uso de CPU, memória, disco, tráfego, logs e segurança.
Coleta 24x7
Acompanhamento automático de métricas e eventos.
Alertas inteligentes
Notificações por limite, falha ou anomalia em tempo real.
Dashboards e histórico
Visão centralizada para análise de tendência e capacidade.
Ação proativa
Detecção antes do impacto e redução de indisponibilidades.
Detalhes do serviço
Helpdesk e apoio à informática
Manutenção preventiva, instalação de softwares e equipamentos, helpdesk a usuários, suporte avançado e terceirização de profissionais de TI.
Manutenção preventiva
Limpeza, verificação de hardware, discos, sistema e antivírus.
Instalação e configuração
Sistemas operacionais, aplicativos, drivers, impressoras e periféricos.
Gestão de chamados
Registro, priorização e acompanhamento de incidentes e solicitações.
Helpdesk a usuários
Suporte para lentidão, login e dúvidas do dia a dia.
Suporte avançado
Atendimento especializado para equipes de TI e ambientes críticos.
Terceirização de TI
Alocação de técnicos e analistas dedicados ou sob demanda.
+10
Anos de mercado
99%
SLA de disponibilidade
24h
Suporte contínuo
MG·SP·RJ
Cobertura regional
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